¿Cómo puedo redactar y enviar un nuevo mensaje de correo electrónico?

Para redactar un mensaje de correo electrónico nuevo:

• En el diseño de dos paneles, haga clic en el icono Nuevo mensaje del menú de acciones rápidas que se encuentra en la esquina superior izquierda de la interfaz de usuario de Convergence o haga clic en Escribir en la sección Correo de la interfaz de usuario de Convergence.
• En el diseño de tres paneles, seleccione Nuevo mensaje en la lista desplegable Nuevo mensaje que se encuentra en la esquina superior izquierda de la interfaz de usuario de Convergence o haga clic en Escribir en la sección Lista de mensajes de la interfaz de usuario de Convergence.

La ficha Redactar consta de las siguientes partes:

• Menú de barra de herramientas

  El menú de barra de herramientas contiene los siguientes iconos:

  • Enviar: permite enviar un mensaje de correo electrónico a los destinatarios respectivos.

  • Anexar: permite anexar un archivo al mensaje de correo electrónico.

  • Guardar: permite guardar el mensaje de correo electrónico como borrador para poder consultarlo más tarde.

  • CCO: permite enviar una copia oculta del mensaje de correo electrónico a los destinatarios.

  • Opciones: permite agregar más funciones al mensaje de correo electrónico.

  • Cancelar: permite cerrar la ficha actual y volver a la vista Mensajes.

• De: este campo contiene una lista desplegable con todos los perfiles de remitente configurados que tiene para la cuenta. Este campo no se muestra si no ha configurado cuentas POP externas. En esta lista, se incluye el nombre seguido de la dirección de correo electrónico de cada cuenta externa configurada. Convergence le permite recopilar los correos electrónicos de otras cuentas POP, además de la cuenta predeterminada.

  Puede recibir, enviar, responder o reenviar correos electrónicos de y a otras cuentas de correo electrónico compatibles con el acceso POP. Para obtener más información sobre cómo configurar cuentas externas en Convergence, consulte Recopilación de correo electrónico de cuentas externas.

• Campos Para y CC para incluir las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.

• Campo Asunto.

• Barra de menú de formato de mensaje de correo electrónico.

Para redactar y enviar un nuevo mensaje de correo electrónico:

1. En el diseño de dos paneles, haga clic en el icono Escribir del panel central para que se muestre el separador Redactar.

   En el diseño de tres paneles, haga clic en Escribir en la sección Lista de mensajes para que se muestre el separador Redactar.

2. En el campo Para, escriba las direcciones de correo electrónico de los destinatarios que deben recibir el mensaje de correo electrónico. Utilice una coma para separar varias direcciones.

   También puede hacer clic en el icono Libreta de direcciones situado junto al campo Para a fin de seleccionar la dirección de correo electrónico. Para enviar una copia a un destinatario, escriba la dirección de correo electrónico en el campo CC o haga clic en el icono Libreta de direcciones situado junto a dicho campo para seleccionar una dirección de correo electrónico.

   Consulte ¿Cómo puedo agregar contactos de la libreta de direcciones? para obtener más información.

3. Para enviar una copia oculta a un destinatario, haga clic en el icono CCO. Aparece el campo CCO. Escriba la dirección de correo electrónico en el campo CCO. Si lo desea, haga clic en el icono Libreta de direcciones situado junto al campo CCO para seleccionar una dirección de correo electrónico de la lista guardada.

4. Escriba el asunto del mensaje de correo electrónico en el campo Asunto.

5. Haga clic en Opciones en la barra de herramientas superior.

   Se muestran las opciones de mensaje de correo electrónico ampliadas.

6. Elija la prioridad que desee en la lista desplegable de prioridades.

   Las prioridades son Normal, Urgente y Baja. Por defecto, los mensajes de correo electrónico se envían con prioridad normal.

7. Seleccione una opción de la lista desplegable Acuse de recibo.

   Las opciones son:

   • Ninguno: no se realiza ninguna acción cuando el destinatario recibe este mensaje de correo electrónico.

   • Lectura: se envía una notificación cuando el destinatario lee este mensaje de correo electrónico.

   • Entrega: se envía una notificación cuando se entrega este mensaje de correo electrónico al destinatario.

   • Entrega y lectura: se envían notificaciones cuando el mensaje de correo electrónico se entrega y cuando el destinatario lo lee.

8. Seleccione la casilla de verificación Texto enriquecido para incluir funciones de texto enriquecido en el editor de correo.

9. Haga clic en el cuadro de texto del mensaje y escriba el texto del mensaje de correo electrónico.

   Para anexar un mensaje al correo, consulte Cómo anexar archivos a los mensajes de correo electrónico.

10. Haga clic en Enviar para enviar el mensaje de correo electrónico.