オンラインヘルプに記述されている音声機能およびビデオ機能の一部が、Convergence UI では使用できない場合があります。使用しているサイトで有効になっているインスタントメッセージングの音声通話機能とビデオ通話機能については、管理者に問い合わせてください。
管理者は、音声通話とビデオ通話の設定に必要な追加コンポーネントについて知らせてくれるでしょう。
次のものが必要になる場合があります。
上記の要件に加え、次のものが必要になる場合もあります。
Adobe Flash Player の最新バージョン。http://www.adobe.com/software/flash/about/ を参照してください。さらに、Adobe Flash Player が Convergence を介してビデオおよび音声チャット用のカメラとマイクロフォンにアクセスできる必要があります。http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html を参照してください。
「音声通話とビデオ通話のエラーをトラブルシューティングする」を参照してください。
ノート - 使用しているサイトに実装されている音声機能とビデオ機能によっては、会社内またはネットワーク内の Convergence の連絡先に対してのみ音声通話とビデオ通話が可能な場合があります。つまり、マルチネットワークの音声通話とビデオ通話ができない場合や、ネットワークの外部の連絡先にダイヤラーで電話をかけることができない場合があります。